Fehlerbehebung

Suchen Sie die Meldung oder das Verhalten, das Sie sehen, und folgen Sie der Lösung. Meldungen von plnnrly stehen hier wörtlich, auf Englisch. Einige davon können in einer anderen Sprache erscheinen, etwa auf Niederländisch oder in der Sprache, in der Sie plnnrly nutzen; bei diesen steht die deutsche Fassung dabei.

Verbinden und anmelden

Was Sie sehen	Warum	Was Sie tun können
„The MCP server is not enabled for this organisation.“ (`404`)	MCP ist für Ihre Organisation aus. Neue Organisationen starten mit ausgeschaltetem MCP. Wird die REST-API ausgeschaltet, ist auch MCP aus.	Bitten Sie einen Administrator, es einzuschalten; siehe Für Administratoren.
„OAuth is not available for this organisation.“ (`404`) bei der Anmeldung	Die REST-API ist aus, deshalb kann sich keine App anmelden.	Fragen Sie einen Administrator; siehe Für Administratoren.
Der Client findet den Server nicht, oder die Anmeldeseite zeigt `404`	Die Server-URL ist falsch, oder MCP ist aus.	Kopieren Sie die Server-URL aus dem KI-Bereich (das Funkel-Symbol in der oberen Leiste). Fehlt der Bereich, ist MCP aus.
Der Client meldet `invalid_redirect_uri`	Der Client kann sich noch nicht bei plnnrly anmelden.	Siehe Andere Clients.
„Your role does not allow connecting apps to the REST API.“ oder „Ihre Rolle erlaubt es nicht, Apps mit der REST-API zu verbinden.“	Die App hat auch Zugriff auf die REST-API angefordert, und Ihrer Rolle fehlt API-Tokens verwalten.	Bitten Sie einen Administrator um das Recht, oder nutzen Sie einen Client, der nur MCP anfordert.
Die Anmeldung wird abgelehnt (`403`), während Sie in einer Support-Sitzung arbeiten	In Support-Sitzungen lassen sich keine Apps verbinden.	Melden Sie sich mit Ihrem eigenen Konto an.
„This organization's access has been suspended.“ oder „Der Zugang dieser Organisation wurde gesperrt.“ (`503`)	Ihre Organisation ist gesperrt.	Wenden Sie sich an Ihren Administrator.
„This organization is currently unavailable.“ oder „Diese Organisation ist derzeit nicht verfügbar.“ (`503`)	Ihre Organisation wird gerade eingerichtet oder ist archiviert.	Wenden Sie sich an Ihren Administrator oder an den plnnrly-Support.
Der Client bittet Sie, sich erneut anzumelden	Er wurde 30 Tage lang nicht benutzt, oder jemand hat ihn getrennt.	Melden Sie sich erneut an.

Die Tools nutzen

Was Sie sehen	Warum	Was Sie tun können
„Too Many Attempts.“ (`429`)	Sie haben mehr als 60 MCP-Anfragen in einer Minute gesendet, gezählt über alle KI-Clients, die Sie verbunden haben.	Warten Sie eine Minute, und fragen Sie dann weniger auf einmal ab.
Die Antwort enthält `meta.mcp_truncated`	Die Antwort lag über dem Limit von etwa 30.000 Zeichen und wurde gekürzt.	Bitten Sie um weniger Zeilen, stellen Sie eine engere Frage, oder fragen Sie nach einem einzelnen Feld. Siehe Antworten.
Ein Löschen wird mit `forbidden-by-policy` und „This organisation does not allow AI clients to delete data.“ abgelehnt	Destruktive Aktionen erlauben ist für Ihre Organisation aus.	Siehe Rechte und Sicherheit. Nur ein Administrator kann es einschalten.
Eine Änderung wird mit `forbidden-by-policy` und einer anderen Meldung abgelehnt	Ihre Rolle oder der Datensatz selbst erlaubt diese Änderung nicht. Die Meldung sagt, warum.	Prüfen Sie in plnnrly, ob Sie die Änderung selbst vornehmen können.
Ein Löschen oder Überschreiben wird mit `validation-failed` für `confirm` abgelehnt	Sie haben es noch nicht bestätigt.	Sagen Sie dem Assistenten, dass Sie einverstanden sind, damit er den Aufruf mit Ihrer Bestätigung wiederholt.
Ein Upload wird mit `endpoint-not-found` abgelehnt	Über MCP lassen sich keine Dateien hochladen.	Nutzen Sie die REST-API mit einem API-Token; siehe Dateien hoch- und herunterladen (Englisch).
Für einen Datensatz, den es sicher gibt, kommt `404` zurück	Sie dürfen ihn nicht sehen, oder er gehört zu einem Bereich, den Ihre Organisation nicht nutzt.	Prüfen Sie in plnnrly, ob Sie ihn öffnen können. Der Assistent sieht genau das, was Sie sehen.
Die App steht noch unter Verbundene Apps, obwohl Sie sie im Client entfernt haben	Die Anmeldung der App bleibt bis zu 30 Tage nach ihrer letzten Nutzung gültig.	Klicken Sie im KI-Bereich auf Trennen.

Die Tools erscheinen nicht

Prüfen Sie zuerst den Client selbst:

claude.ai und Claude Desktop: Klicken Sie in einem Chat auf +, wählen Sie Connectors und prüfen Sie, ob plnnrly eingeschaltet ist; siehe claude.ai.
Claude Code: Führen Sie claude mcp list aus oder in einer Sitzung /mcp; siehe Claude Code.
ChatGPT: Prüfen Sie, ob das Plugin installiert ist, tippen Sie dann @ und wählen Sie plnnrly; siehe ChatGPT.
Cursor: Öffnen Sie den Bereich Output und wählen Sie MCP Logs; siehe Cursor.
Gemini CLI: Führen Sie in einer Sitzung /mcp aus; siehe Gemini CLI.

Weiterhin Probleme?

Wenden Sie sich an den plnnrly-Support. Hat plnnrly mit einem Fehler geantwortet, geben Sie dessen request_id an.